CityBee

Všeobecné a obchodní podmínky upravující používání portálu CityBee
 

1.    Úvodní ustanovení 

1.1.    Provozovatelem webového portálu www.citybee.cz (dále jen „Portál“) je obchodní společnost Tabernas 21 s.r.o., IČO 241 69 072, se sídlem Praha 5, Radlická 663/28, PSČ 15000, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 185067. Kontaktní údaje jsou dostupné www.citybee.cz/o-nas/kontaktni-informace/.

1.2.    Provozovatelem zřízený Portál má za cíl shromažďovat informace o kulturních, společenských a jiných událostech a podnicích v Praze a okolí a informovat Uživatele a širokou veřejnost o těchto událostech a podnicích a tyto události a podniky propagovat.

2.    Definice

Pojmy uvedené v těchto Podmínkách mají následující význam:

→ Provozovatel je společnost Tabernas 21 s.r.o., IČO 241 69 072, se sídlem Praha 5, Radlická 663/28, PSČ 15000, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 185067

→ Portál je Provozovatelem provozovaný webový portál dostupný prostřednictvím webové platformy na doméně www.citybee.cz, který má za cíl informovat Uživatele a širokou veřejnost o kulturních, společenských a jiných událostech v Praze a okolí a tyto události propagovat 

→ Podmínky označují tyto Všeobecné a obchodní podmínky upravující používání portálu CityBee, v jejich aktuálním znění, které závazně upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem na straně jedné a Uživateli či Inzerenty na straně druhé

→ Služby jsou veškeré služby poskytované Provozovatelem Uživateli a Inzerentovi v souvislosti s užíváním Portálu, zejména umožňující Inzerci a prohlížení Akcí či Podniků

→ Akce je jakákoliv kulturní, společenská nebo jiná událost Inzerenta související s poskytnutím služeb či produktů Inzerenta, týkající se trávení volného času v Praze a okolí, o nichž Inzerent informuje prostřednictvím Portálu

→ Podnik je místo, typicky provozovna poskytující služby v oblasti zábavy, gastronomie či jiných služeb pro spotřebitele, provozované Inzerentem, které má Inzerent zájem propagovat prostřednictvím Portálu.

→ Inzerent je každá fyzická či právnická osoba pořádající Akci, která se zaregistruje v Portálu, má zájem inzerovat v Portálu Akci nebo Podnik a uhradí příslušný poplatek za Inzerci dle Ceníku. 

→ Ceník označuje aktuální ceník Provozovatele dostupný na Portálu v sekci „Inzerce“, který specifikuje cenu Inzerce dle zvolených parametrů a délky Předplaceného období.

→ Inzerce označuje zveřejnění Akce nebo propagace Podniku na Portálu na základě objednávky Inzerenta

→ Uživatel je každá fyzická osoba, která se zaregistruje v Portálu vytvořením uživatelského účtu a prostřednictvím svého Účtu Portál bezplatně užívá a zároveň neuveřejňuje v Portálu žádný veřejně přístupný obsah.

→ Účet je uživatelský účet v Portálu, který je zřízen po registraci Uživatele nebo Inzerenta a umožňuje Uživateli nebo Inzerentovi lépe využívat Portál, a který obsahuje zejména osobní údaje Uživatele nebo Inzerenta, včetně záznamů o aktivitě Uživatele nebo Inzerenta v Portálu

→ Předplacené období je období, ve kterém bude Inzerce uveřejněna v Portálu a za které uhradí Inzerent poplatek za Inzerci.

→ Uživatelský obsah je veškerý obsah, texty, fotografie, soubory, či jiná data, která jsou Uživatelem či Inzerentem nahrána do Portálu, včetně obsahu Inzerce.
 

3.    Podmínky užívání Portálu

3.1.    Těmito Podmínkami se řídí užívání Portálu a poskytování Služeb Provozovatelem všem Uživatelům i Inzerentům.

3.2.    Tyto Podmínky se vztahují také na jiná marketingová plnění poskytovaná Provozovatelem Inzerentovi, zejména vytváření advertoriálů či poskytování reklamní plochy na Portálu a obdobné plnění, které bude vždy předmětem individuální dohody mezi Inzerentem a Provozovatelem.

3.3.    Pro registraci Uživatele nebo Inzerenta je nutné vyplnit e-mailovou adresu, zvolené oslovení a heslo pro přihlášení do Účtu. 

3.4.    Inzerent může provést registraci v Portálu prostřednictvím registračního formuláře dostupného v Portálu, a to vyplněním požadovaných údajů o své osobě. 

3.5.    Dokončením registračního procesu v rozhraní Portálu dojde k vytvoření Účtu Uživatele nebo Inzerenta. 

3.6.    Každý Uživatel či Inzerent je oprávněn mít pouze jeden Účet.

3.7.    Pro plné využívání Služeb Portálu může být Uživatel vyzván k vyplnění dalších nezbytných informací v Účtu. Veškeré údaje je Uživatel povinen uvést správně, úplně a pravdivě. Registrací Účtu Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a zavazuje se nimi řídit.

3.8.    Změnu/aktualizaci údajů uvedených Uživatelem při registraci může Uživatel provést kdykoliv, a to přímo prostřednictvím svého Účtu.

3.9.    Každý Uživatel i Inzerent je povinen chránit své registrační/přihlašovací údaje před zneužitím a/nebo ztrátou. Provozovatel neodpovídá za zneužití registračních/přihlašovacích údajů Uživatele ze strany třetích osob.

3.10.    Registrace Účtu je bezplatná. Veškeré náklady na komunikaci na dálku nezbytné pro využití Portálu, zejména internetové připojení, nese Uživatel sám.

3.11.    Každý Inzerent i Uživatel užíváním Služeb prohlašuje, že je srozuměn s tím, že používání Portálu je pouze na jeho vlastní riziko a odpovědnost. Služby Provozovatele jsou poskytovány bez jakékoliv záruky, garance vhodnosti pro daný účel či dosažení jakéhokoliv cíle.

3.12.    Uživatelům a Inzerentům je zejména zakázáno:
   (i)    Vkládat prostřednictvím Portálu v jakékoliv formě sdělení s nevhodným, klamavým či škodlivým obsahem nebo s takovým obsahem, který by poškozoval Provozovatele či třetí osoby, nebo který by byl v rozporu s dobrými mravy;
   (ii)    zveřejňovat prostřednictvím Portálu nenávistné projevy, pornografický obsah, projevy podněcující k násilí či potlačování základních lidských práv a svobod a jiný obsah, který by mohl poškodit dobrou pověst Provozovatele nebo třetí osoby;
   (iii)    odesílat prostřednictvím Portálu hromadná sdělení či spamy.

3.13.    Uživatelům ani Inzerentům nejsou poskytována žádná práva k využití jakýchkoliv ochranných známek, obchodních názvů a dalších označení Provozovatele ke komerčním či jiným účelům nesouvisejícím s provozem Portálu.

3.14.    V případě opakovaného porušení Podmínek či právních předpisů ze strany Uživatele nebo Inzerenta, nebo důvodného podezření na bezpečnostní rizika či zneužívání Služeb, je Provozovatel oprávněn pozastavit nebo zcela odstranit příslušný Účet.

4.    Inzerce 

4.1.    Odesláním formuláře pro zadání Inzerce a zaplacením příslušné úhrady dle Ceníku Provozovateli vzniká mezi Inzerentem a Provozovatelem smlouva o poskytnutí služby, kterou se Provozovatel zavazuje po dohodnutou dobu zveřejnit Akci nebo propagaci Podniku v Portálu a Inzerent se zavazuje uhradit Provozovateli dohodnutou cenu. Smlouva se řídí těmito Podmínkami.

4.2.    Inzerent prohlašuje, že při objednávání zveřejnění Inzerce nevystupuje jako spotřebitel či slabší smluvní strana.

4.3.    Provozovatel neodpovídá za obsah, správnost informací obsažených v popisu Inzerce, zejména uskutečnění jakékoliv Akce nebo správnost informací o Podniku. Veškerou odpovědnost za informace a uskutečnění Akcí a správnost informací o Podniku nese příslušný Inzerent.

4.4.    Podmínkou pro uveřejnění Inzerce v Portálu je registrace Inzerenta a zaplacení poplatku za Předplacené období pro požadovanou Inzerci dle Ceníku.

4.5.    Poplatek za zveřejnění Inzerce se považuje za zaplacený okamžikem připsání částky na bankovní účet Provozovatele.

5.    Odpovědnost za vložený obsah

5.1.    Provozovatel nenese odpovědnost za Uživatelský obsah, zejména za dostupnost, kvalitu, správnost, úplnost informací či uskutečnění Akce. Provozovatel je oprávněn, nikoliv však povinen kontrolovat Uživatelský obsah vložený do Portálu.

5.2.    Každý Uživatel a Inzerent je povinen respektovat autorská práva a práva duševního vlastnictví třetích osob. Veškerou odpovědnost za případné neoprávněné s autorskými díly a dalšími předměty duševního vlastnictví za Uživatelský obsah nese výhradně Uživatel, případně za obsah vložené Inzerce vždy Inzerent.

5.3.    Provozovatel si vyhrazuje právo z Portálu upravit či odstranit i bez předchozího upozornění veškerý Uživatelský obsah, včetně již zveřejněné Inzerce, případně i Účet, pokud činnost Uživatele, resp. Inzerenta porušuje tyto Podmínky nebo je v rozporu s právními předpisy nebo obecně přijímanými společenskými zásadami slušného chování. O závadnosti obsahu rozhoduje Provozovatel sám.

5.4.    V případě, že je do Portálu nahrán Uživatelský obsah podléhající autorským právům, vkládající Uživatel či Inzerent prohlašuje a garantuje, že je k takovému užití a následnému šíření prostřednictvím Portálu oprávněn, získal k tomu odpovídající majetková autorská práva a disponuje souhlasy autora dotčeného autorského díla. To platí i pro obsah Inzerce, který je Inzerentem předán Provozovateli za účelem jeho nahrání do Portálu v rámci poskytování Služeb.

5.5.    Bude-li Provozovatel upozorněn třetí stranou na obsah zasahující do autorských práv, je Provozovatel dle vlastní úvahy oprávněn závadný obsah bez náhrady odstranit. 

5.6.    V případě zveřejnění nebo nahrání Uživatelského obsahu do Portálu, na který se vztahují práva k duševnímu vlastnictví či autorská práva, uděluje Uživatel či Inzerent vkládající tento Uživatelský obsah Provozovateli nevýhradní, převoditelnou, bezplatnou a celosvětovou licenci k používání, distribuci, úpravě, spouštění, kopírování, veřejnému předvádění nebo vystavování, překladu a vytváření odvozených děl k jeho Uživatelskému obsahu výhradně prostřednictvím Portálu. Tato licence končí nejpozději okamžikem odstranění Uživatelského obsahu z Portálu z jakéhokoliv důvodu.

6.    Odpovědnost Provozovatele 

6.1.    Provozovatel nenese odpovědnost za případnou ztrátu či zneužití Uživatelského obsahu, a to z jakéhokoliv důvodu (zejména z důvodu vyšší moci, jednání třetí osoby či Uživatele, výpadku databází, nefunkčnosti serveru Portálu aj.)

6.2.    Provozovatel nenese odpovědnost za jakoukoliv újmu (včetně ušlého zisku, která by vznikla v důsledku užívání Portálu nebo z důvodu přerušení či omezení jeho dostupnosti, popř. z důvodu, že bude provoz Portálu ukončen, nebo odstraněn či upraven zveřejněný inzerát Akce. Inzerent se pro tyto případy výslovně vzdává práva na náhradu újmy v maximálním možném rozsahu dovoleném aplikovatelnými právními předpisy. 

6.3.    Provozovatel neposkytuje žádná prohlášení ani záruky, ať už výslovné, nepřímé či zákonné, které nejsou výslovně uvedeny v těchto Podmínkách. Provozovatel navíc nečiní žádná prohlášení, záruky nebo závazky týkající se spolehlivosti, včasnosti, kvality, vhodnosti či dostupnosti Služeb nebo Portálu.

6.4.    Přístup k Portálu nebo jeho provoz může být dočasně pozastaven, a to bez předchozího upozornění, také z důvodu technické údržby, migrace nebo aktualizace provozu nebo v důsledku výpadků nebo omezení souvisejících s provozem sítě, bez nároku na náhradu.

7.    Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

7.1.    V případě vzniku sporu mezi Uživatelem, který má postavení spotřebitele ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a Provozovatelem, vyplývajícího z užívání Portálu, je Uživatel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro Uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Pro Uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.

7.2.    Mimosoudní řešení sporu se řídí § 20d a násl. zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Návrh na zahájení mimosoudního řízení musí obsahovat náležitosti dle § 20n zák. o ochraně spotřebitele. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Uživatel poprvé u Provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu.

7.3.    Možnost podání návrhu na mimosoudní řešení sporu s Provozovatelem se vztahuje výhradně na spory týkající se Služeb poskytovaných Provozovatelem Uživateli, který je v postavení spotřebitele, tedy nikoliv na vzájemné spory mezi Uživateli nebo na Služby poskytované Inzerentovi. 

8.    Závěrečná ustanovení

8.1.    Pokud by se stalo některé ustanovení těchto Podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstává platnost, účinnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení nedotčena.

8.2.    Provozovatel je oprávněn Podmínky kdykoli jednostranně změnit. Změny těchto Podmínek budou předem oznámeny ve webovém rozhraní Portálu. V případě, že Uživatel či Inzerent se zněním Podmínek nesouhlasí, je povinen okamžitě ukončit užívání Služeb.

Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 8. 12. 2023